Leverans & Retur

FRAKTKOSTNAD

Sverige 50 SEK, skickas med DHL (Fria returer)

Skandinavien & EU 100 SEK Skickas med UPS (Fria returer inkluderas ej)

Vi skickar även utanför Skandinavien och EU. Fraktkostnad beror då på vilket land vi skickar till. (Fria returer inkluderas ej).


ORDERINFORMATION

Din order skickas inom 2 dagar från orderdatum. Så snart din order är plockad och skickad får du en uppdatering och försändelsenummer från DHL via e-mail.


LEVERANSTID

Svenska ordrar leveras inom 1-4 dagar från den dagen du fick din orderbekräftelse. Internationella ordrar levereras 2-8 dagar från den dagen du fick din orderbekräftelse. Det går även fint att plocka upp din order i vårt showroom på Surbrunnsgatan 6, Stockholm. Vi har öppet måndag till fredag kl. 10.00-17.00. Låt oss veta via mail eller telefon om du vill hämta upp din order direkt från oss, så får du tillbaka leveranskostnaden på 50 kr. 


RETURER

- Alla plagg är kvalitetskontrollerade och kontrolleras för eventuella fel innan de skickas till dig som kund. Om du får ett plagg som inte är i perfekt skick, vänligen kontakta oss omedelbart.

- Vid retur eller byte ska plagget eller plaggen returneras inom 14 dagar efter mottagande av din beställning. Detta gäller även för plagg som är köpta på rea.

- Skicka alla plagg du vill returnera från din beställning i samma försändelse för att säkerställa att din retur behandlas så snabbt som möjligt.

- Plaggen ska returneras i originalförpackningen för att säkerställa att de är tillräckligt skyddade under transporten.

- Plaggen ska returneras nya, oanvända och med alla taggar och lappar kvar. Returer som är skadade, smutsiga eller använda kommer inte att accepteras och kan komma att skickas tillbaka till kunden.

HUR

Lägg tillbaka de plagg du vill returnera i påsen som du mottog din beställning i. Fyll i returformuläret som du fick med i kuvertet i din beställning och placera det i påsen. Fäst den medföljande returfraktetiketten på utsidan av påsen. Lämna av paketet på ditt lokala DHL-kontor eller i vår showroom på Surbrunnsgatan 6, Stockholm. Alla returer inom Sverige är kostnadsfria.